Steden worden steeds complexere entiteiten met een hoge mate van heterogeniteit. Daardoor wordt het beheer ervan moeilijker en worden de oplossingen die nodig zijn om met verschillende situaties om te gaan uitgebreider en innovatiever. Om doeltreffend op deze uitdagingen te kunnen reageren, moeten stadsmanagers de processen die zij gebruiken om de veiligheid en openbare orde in steden te beheren, verbeteren. De veiligheid en openbare orde in een stad hangen af van vele factoren. Bovendien hebben verschillende belanghebbenden verschillende behoeften op het gebied van veiligheid. Om te begrijpen welke middelen nodig zijn, is het belangrijk eerst vast te stellen welke functies in het proces moeten worden opgenomen. Veiligheids- en openbare-ordebeheer kan worden onderverdeeld in vier hoofdfuncties: operationeel beheer, planning, inlichtingen en coördinatie. Elk van deze functies heeft zijn eigen expertisegebied, waardoor ze elkaar aanvullen en niet overbodig zijn. De meeste hedendaagse benaderingen richten zich echter slechts op één functie of enkele ten koste van andere (bijvoorbeeld operationeel beheer los van inlichtingen). Dit artikel wil inzicht verschaffen in hoe belangrijk elke functie is bij het beheer van de veiligheid en openbare orde in steden, en belicht een aantal belangrijke kwesties die moeten worden aangepakt bij het verbeteren van uw processen.
Planning
De planningsfunctie gaat over het ontwikkelen van een visie en een strategie voor veiligheid en openbare orde in een stad. Het planningsproces moet de te leveren diensten, de organisatiestructuren en de rollen en verantwoordelijkheden van de belanghebbenden omvatten. Het proces moet ook een tijdschema en mijlpalen voor het bereiken van de gewenste resultaten omvatten. Planning gaat over het opstellen van een duidelijke strategie voor veiligheid en openbare orde in uw stad, en daarbij zijn verschillende belanghebbenden betrokken. Bij planning gaat het erom belanghebbenden samen te brengen om hun behoeften vast te stellen en een plan te maken om daarin te voorzien. Planning is geen eenmalige gebeurtenis, maar een continu proces.
Inlichtingen en coördinatie
Bij inlichtingen en coördinatie gaat het om het verzamelen en analyseren van informatie om te reageren op uitdagingen op het gebied van veiligheid en openbare orde in een stad. Bij inlichtingen gaat het erom de belanghebbenden in een stad en hun behoeften te begrijpen. Coördinatie gaat over het koppelen van informatie uit vele bronnen om een doeltreffende reactie op het gebied van veiligheid en openbare orde tot stand te brengen. Deze functies zijn belangrijk omdat zij bijdragen tot het beheer van de veiligheid en openbare orde in een stad. Bij inlichtingen en coördinatie zijn belanghebbenden uit verschillende beroepsgroepen betrokken, zoals politie, volksgezondheid, brandweer en vervoer.
Bij inlichtingen en coördinatie gaat het om het verzamelen van informatie over een bepaalde gebeurtenis, een tegenstander of een bepaalde dreiging en het gebruik van die informatie om een reactie te formuleren. Inlichtingen en coördinatie gaan over het gebruik van informatie uit vele bronnen voor een doeltreffende reactie op het gebied van veiligheid en openbare orde. Inlichtingen en coördinatie gaan over het gebruik van informatie uit verschillende bronnen voor een doeltreffende reactie op het gebied van veiligheid en openbare orde.
Conclusie
Het beheer van deveiligheid en de openbare orde kan worden verbeterd door het operationele beheer, de planning, de inlichtingen en de coördinatie te verbeteren. De planningsfase is bijzonder belangrijk, omdat dan de middelen kunnen worden gecoördineerd die nodig zijn voor het beheer van de veiligheid en de openbare orde. Schakel bij de planning de belanghebbenden in en betrek hen bij het proces, zodat zij zich betrokken voelen bij het besluitvormingsproces en weten wat er van hen wordt verwacht.
Het beheer van de veiligheid en de openbare orde is een complex proces dat de inzet van vele belanghebbenden vereist. Bij het opzetten van een proces voor het beheer van de veiligheid en de openbare orde is het van belang de inspanningen van alle belanghebbenden te coördineren en te benutten. Het is belangrijk de belanghebbenden bij het planningsproces te betrekken en ervoor te zorgen dat zij toegang hebben tot alle relevante informatie, zodat zij zich betrokken voelen bij het besluitvormingsproces.